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Promesa y Misión de MCA.
La Misión de MCA es evitar que pequeños problemas escalonen a mayores; y el de contener los grandes, en una manera que se minimice la exposición de responsabilidad de nuestros clientes.
Nuestros Corresponsales son expertos y constantemente se les transfiere “know-how” a través de seminarios, capacitación y actuaciones prácticas.
Los Corresponsales de MCA proveen una respuesta rápida cuando un incidente ocurre e inmediatamente reportan circunstancias directamente al Cliente. Ellos toman medidas de contención de exposición para buscar una solución que siga al reclamo. Esto requiere individuos en el sitio (puerto) con los conocimientos y know-how para inmediatamente investigar los incidentes - grandes o pequeños-manteniendo al cliente completamente informado, desde el inicio, del potencial de magnitud de un incidente.
Además, los Corresponsales de MCA’s LinkNetwork (RedenCadena) , por sus extensas trayectorias marítimas han desarrollado relaciones personales con los que toman las decisiones en sus respectivos países, de tal manera que asuntos que involucran autoridades portuarias, agencias ambientales y policiales pueden ser resueltos rápidamente.
Finalmente, nuestros Corresponsales están alertas a desarrollos que puedan germinar en riesgo de responsabilidad para nuestros clientes. Así, cambios jurídicos, reglamentarios, tendencias y desarrollos son monitoreados y reportados a los clientes en una manera oportuna. Nuestros Corresponsales brindan a los clientes la oportunidad para reaccionar con iniciativa a condiciones únicas de cada país.
Nosotros entendemos la necesidad de modernizar las leyes en América Latina, particularmente de aquellas que involucran embargo de naves y de seguridad; así como, la consecuente aceptabilidad de cartas de promesa de los P&I Clubs como una garantía válida. Creemos que nuestros conocimientos de las legislaciones actuales y nuestro alto nivel de contactos pueden ser de utilidad para promover cambios legislativos en beneficio de los intereses de los P&I Clubs, así como de otros aseguradores marinos y clientes en general involucrados en el transporte.
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